Nhân Viên Thương Mại Điện Tử

- Thực hiện báo giá, tiến hành đàm phán, thương lượng với khách hàng, nhận đơn hàng, theo dõi tiến độ giao hàng.
- Chăm sóc và xây dựng các mối quan hệ với khách hàng, giải quyết các khiếu nại.
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm đến khách hàng.
- Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh, báo cáo kết quả, đề xuất chính sách, phương án hỗ trợ phù hợp cho khách hàng.
- Tìm kiếm đơn vị vận chuyển để xử lý đơn hàng cho khách hàng.
- Tìm kiếm, thu thập thông tin, tạo mối quan hệ với các đại lý, đối tác kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử.
- Đàm phán, thương lượng, ký kết hợp đồng bán hàng với đại lý, đối tác.
- Chăm sóc và hỗ trợ các khách hàng giải đáp thắc mắc, khiếu nại trong việc bán hàng và tổ chức các chương trình khuyến mãi trên các nền tảng thương mại điện tử.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-07 04:55:03