Nhân Viên Ticketing

Tiếp nhận thông tin đặt vé của khách hàng qua điện thoại, email, trực tiếp và sử dụng các hệ thống đặt vé để báo giá, tư vấn hành trình bay, đặt vé, hoàn, hủy, thay đổi vé ... theo yêu cầu của khách hàng.
Phối hợp với phòng kế toán, phòng kinh doanh để theo dõi và xác nhận công nợ, phát triển quan hệ với khách hàng.
Tư vấn đường bay tốt nhất và giải đáp các thắc mắc của khách hàng các thông tin liên quan đến vé máy bay, chuyến bay, ...
Quản lý, chịu trách nhiệm về các booking và vé do mình book/ xuất từ khi khách hàng yêu cầu đến khi kết thúc hành trình.
Tìm kiếm và phát triển khách hàng để đạt chỉ tiêu doanh số
Thực hiện chế độ báo cáo theo yêu cầu của công ty

Sử dụng thành thạo các hệ thống 1A, 1B, 1S, 1G là một lợi thế
Ưu tiên người có kinh nghiệm kinh doanh vé máy bay và du lịch
Thành thạo nghiệp vụ đặt chỗ tính giá & xuất vé của các hãng hàng không
Tốt nghiệp trình độ cao đẳng trở lên, có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm
Khả năng thành thạo ngoại ngữ là một lợi thế

Môi Trường làm việc đoàn kết, năng động, sáng tạo, có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp cao.
Mức lương: 7 – 12 triệu/ tháng
BHYT,BHXH, các quyền lợi cơ bản khác của người lao động.
Du lịch hàng năm và có cơ hội tham gia khảo sát, hội chợ, các tour của công ty.
Thưởng các ngày Lễ, Tết.
Được nhận thưởng hoa hồng theo năng lực
Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và các kỹ năng khác liên quan đến công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-31 16:42:41