Nhân Viên Ticketing/ Book Vé Máy Bay (Booker)

- Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như check – in online, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé
- Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách
- Đặt booking, theo dõi thời hạn xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay của khách.
- Nhận yêu cầu của khách hàng, đặt hành trình, báo giá, điều kiện vé, quy định của hãng hàng không cho khách.
- Tiếp nhận các cuộc gọi hoặc email của khách hàng để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có nhu cầu về vé máy bay
- Chịu trách nhiệm về các booking
- Hỗ trợ các công việc khác có liên quan đến phòng vé

- Có kinh nghiệm book vé máy bay quốc tế
- Vi tính: biết sử dụng vi tính văn phòng (Word, Excel)
- Sử dụng thành thạo các hệ thống đặt giữ chỗ bán vé quốc tế như: Abacus, Amadeus, Sabre.

- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT theo Bộ Luật Lao Động
- Cơ hội thăng tiến nhanh nếu đáp ứng năng lực
- Được cung cấp đầy đủ trang thiêt bị làm việc tại văn phòng
- Thu nhập cao (bao gồm lương + thưởng KPI)

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-27 05:05:27