Nhân Viên Ticketing - Thành Phố Hồ Chí Minh

Tiếp nhận thông tin đặt vé của khách hàng qua điện thoại, email, trực tiếp và sử dụng các hệ thống đặt vé để báo giá, tư vấn hành trình bay, đặt vé, hoàn, hủy, thay đổi vé ... theo yêu cầu của khách hàng.
- Tư vấn đường bay tốt nhất và giải đáp các thắc mắc của khách hàng các thông tin liên quan đến vé máy bay, chuyến bay, ...
- Quản lý, chịu trách nhiệm về các booking và vé do mình book/ xuất từ khi khách hàng yêu cầu đến khi kết thúc hành trình.
Phối hợp với phòng kế toán, phòng kinh doanh để theo dõi và xác nhận công nợ, phát triển quan hệ với khách hàng.
Hoà đồng và làm việc với tinh thần trách nhiệm cao nhất. Sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp
Trực hotline, báo giá và đưa ra những lựa chọn tốt nhất phù hợp nhất với yêu cầu của khách hàng.

- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm vé. Biết xuất vé và đặt chỗ trên các hệ thống đặt vé 1A, 1S.... Nếu chưa biết sẽ được đào tạo.
- Cẩn thận, nhiệt tình, có trách nhiệm và chịu được áp lực cao trong công việc.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt.

- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.

- Các chế độ thưởng, hoa hồng hấp dẫn theo kết quả kinh doanh.

- Mức lương thỏa thuận theo năng lực, kinh nghiệm

- Ký hợp đồng lao động dài hạn, đóng bảo hiểm xã hội, BHYT theo quy định của công ty.

- 12 ngày phép / năm, Thưởng các ngày Lễ, Tết

- Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần, từ 9:00 đến 18:00h.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-05-25 13:23:03