Nhân Viên Tiếp Nhận Và Xử Lý Bảo Hành

- Theo dõi & Chuyển thiết bị bảo hành cho Bộ phận sửa chữa kiểm tra, sữa chữa và báo giá (nếu có).
- Cập nhật thông tin thiết bị bảo hành lên hệ thống.
- Kiểm tra lại thiết bị bảo hành sau bảo hành, vệ sinh, đóng gói và làm việc với các Bộ phận có liên quan gửi trả thiết bị bảo hành cho Khách hàng.
- Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa/bảo hành của Khách hàng.
- Nhận thiết bị bảo hành sau khi bảo hành từ Bộ phận sửa chữa và phân loại.
- Hỗ trợ các công việc khác trong phạm vi trách nhiệm khi có yêu cầu từ Trưởng Bộ phận.

- Chịu được áp lực trong công việc.
- Làm việc khoa học, năng động, nhạy bén.
- Nghiêm túc, cẩn thận, trung thực.
- Ưu tiên có kinh nghiệm tiếp nhận bảo hành, kiểm tra lỗi sản phẩm, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo. Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên.
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, giao tiếp tốt là một lợi thế.
- Có trách nhiệm với công việc.

- Hoa hồng, thưởng, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng lương tháng thứ 13, thưởng cá nhân tiên tiến, xuất sắc, ...
- Tham gia các khóa đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn (Đào tạo kỹ năng mềm và đào tạo sản phẩm với chuyên gia hãng,...).
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN...sau thời gian thử việc.
- Hỗ trợ chi phí công tác, điện thoại, chế độ ngày phép, sinh nhật, hiếu hỷ, ốm đau.
- Môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại, nhiều cơ hội phát triển & thăng tiến.
- Lương cứng: 7- 10 triệu/tháng + Phụ cấp.
- Nghỉ mát, du lịch, kick off, team building,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-28 11:50:02