Nhân Viên Tổng Đài

- Thực hiện gọi ra theo các chương trình CSKH, thông báo chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng,....
- Thời gian làm việc: Xoay ca 8h/ ngày (1 Tuần được nghỉ 1 ngày)
- Thực hiện cuộc gọi ra cho khách hàng sử dụng dịch vụ nhằm khảo sát mức độ hài lòng, cung cấp thông tin, phản hồi kết quả xử lý thắc mắc, phàn nàn (nếu có).
- Bắt đầu lúc 6h và ca trễ nhất kết thúc lúc 22h và không có ca đêm
- Tiếp nhận, tư vấn, giải đáp và phản hồi thông tin liên quan đến dịch vụ và sản phẩm.
- THUẦN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG, KHÔNG ÁP DOANH SỐ
- Địa điểm làm việc: Căn hộ M1.05, Chung cư Carillon, số 1 Trần Văn Danh, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Có khả năng đánh máy vi tính
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Có kinh nghiệm CSKH, tư vấn, telesale qua điện thoại từ 6 tháng trở lên

- Được du lịch trong và ngoài nước ( tùy theo tình hình kinh doanh)
- Chính sách chăm sóc sức khỏe lao động và đời sống CBCNV như : hỗ trợ tiền cơm trưa, khám sức khỏe định kỳ...;
- Chính sách ốm đau nằm viện, hiếu hỷ áp dụng theo quy định của Luật và được nhận thêm hiện kim từ Công ty ;
- Được hưởng nguyên lương vào các ngày nghỉ quốc gia;
- Được hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;Quà mừng 8/3, 20/10, 30/4 và 01/5, 2/9, tết dương lịch ( trị giá hiện kim)
- Quà chúc mừng sinh nhật ( trị giá hiện kim);
- Phụ cấp cơm trưa: 650k/ tháng
- Được xem xét tăng lương hàng năm;
- Được làm việc trong môi trường năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến;Được hưởng thu nhập theo năng lực, cạnh tranh thị trường;
- Chúc mừng CBNV sinh con ( áp dụng cho nam & nữ) lên tới 01 tháng lương/ lần sinh
- Quà mừng quốc tế thiếu nhi, tết trung thu ( dành cho con CBNV)
- Quà mừng bản thân kết hôn ( trị giá hiện kim);
- Và được hưởng chế độ ưu đãi từ các dịch vụ của Tập đoàn ECO như: tiêm chủng vacxin, khám chữa bệnh tại bệnh viên 5 sao chất lượng cao tại Bệnh viện Tâm Anh, mua hàng ECOgreen...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-15 19:40:33