Nhân Viên Tổng Đài Hà Nội

- Thực hiện cuộc gọi ra cho khách hàng sử dụng dịch vụ nhằm khảo sát mức độ hài lòng, cung cấp thông tin, phản hồi kết quả xử lý thắc mắc, phàn nàn (nếu có);
- Bắt đầu lúc 6h và ca trễ nhất kết thúc lúc 22h và không có ca đêm;
- Thực hiện gọi ra theo các chương trình CSKH, thông báo chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng;
- THUẦN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG, KHÔNG ÁP DOANH SỐ;
- Thời gian làm việc: Xoay ca 8h/ ngày (1 Tuần được nghỉ 1 ngày);
- Tiếp nhận, tư vấn, giải đáp và phản hồi thông tin liên quan đến dịch vụ và sản phẩm;
- Địa điểm làm việc: Căn hộ M1.05, Chung cư Carillon, số 1 Trần Văn Danh, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên;
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe;
- Kỹ năng giao tiếp tốt;
- Có kinh nghiệm CSKH, tư vấn, telesale qua điện thoại từ 6 tháng trở lên.
- Có khả năng đánh máy vi tính;

- Quà chúc mừng sinh nhật ( trị giá hiện kim);
- Chính sách ốm đau nằm viện, hiếu hỷ áp dụng theo quy định của Luật và được nhận thêm hiện kim từ Công ty ;
- Được làm việc trong môi trường năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến;Được hưởng thu nhập theo năng lực, cạnh tranh thị trường;
- Quà mừng quốc tế thiếu nhi, tết trung thu ( dành cho con CBNV);
- Và được hưởng chế độ ưu đãi từ các dịch vụ của Tập đoàn ECO như: tiêm chủng vacxin, khám chữa bệnh tại bệnh viên 5 sao chất lượng cao tại Bệnh viện Tâm Anh, mua hàng ECOgreen...
- Được xem xét tăng lương hàng năm;
- Được hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;Quà mừng 8/3, 20/10, 30/4 và 01/5, 2/9, tết dương lịch ( trị giá hiện kim);
- Được du lịch trong và ngoài nước ( tùy theo tình hình kinh doanh);
- Chính sách chăm sóc sức khỏe lao động và đời sống CBCNV như : hỗ trợ tiền cơm trưa, khám sức khỏe định kỳ...;
- Phụ cấp cơm trưa: 650k/ tháng;
- Chúc mừng CBNV sinh con ( áp dụng cho nam & nữ) lên tới 01 tháng lương/ lần sinh;
- Được hưởng nguyên lương vào các ngày nghỉ quốc gia;
- Quà mừng bản thân kết hôn ( trị giá hiện kim);

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-18 14:10:02