Nhân viên triển khai phần mềm

· Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và hỗ trợ về dịch vụ kỹ thuật trực tiếp hoặc thông qua ultraviewer/ zalo, bằng video/tài liệu.
· Triển khai và cài đặt sản phẩm cho khách hàng, cụ thể là phần mềm y tế cho các bệnh viện, phòng khám, CSYT
· Hỗ trợ, đào tạo kỹ thuật, xử lý các vấn đề cho khách hàng trong quá trình sử dụng
· Tổng kết và làm báo cáo quản lý khách hàng theo địa bàn phân công phụ trách gửi TBP.
· Ghi nhận yêu cầu của khách hàng, phối hợp với phòng kỹ thuật để giải quyết vấn đề phát sinh
· Tiếp nhận yêu cầu cần tư vấn, hỗ trợ và xử lý các yêu cầu trong quá trình triển khai.
· Giới thiệu, hướng dẫn và hỗ trợ sử dụng phần mềm sau khi triển khai.

· Chăm chỉ, ham học hỏi, có trách nhiệm và nhiệt huyết với công việc;
· Kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí tương đương
· Chịu được áp lực công việc, và cường độ công việc
· Ưu tiên tốt nghiệp các chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin hoặc các ngành liên quan
· Khả năng giao tiếp tốt
· Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc theo nhóm
· Có kinh nghiệm trong các lĩnh vực liên quan đến Phần mềm quản trị

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-01 14:00:03