Nhân viên triển khai phần mềm

· Tổng kết và làm báo cáo quản lý khách hàng theo địa bàn phân công phụ trách gửi TBP.
· Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và hỗ trợ về dịch vụ kỹ thuật trực tiếp hoặc thông qua ultraviewer/ zalo, bằng video/tài liệu.
· Giới thiệu, hướng dẫn và hỗ trợ sử dụng phần mềm sau khi triển khai.
· Triển khai và cài đặt sản phẩm cho khách hàng, cụ thể là phần mềm y tế cho các bệnh viện, phòng khám, CSYT
· Tiếp nhận yêu cầu cần tư vấn, hỗ trợ và xử lý các yêu cầu trong quá trình triển khai.
· Hỗ trợ, đào tạo kỹ thuật, xử lý các vấn đề cho khách hàng trong quá trình sử dụng
· Ghi nhận yêu cầu của khách hàng, phối hợp với phòng kỹ thuật để giải quyết vấn đề phát sinh

· Khả năng giao tiếp tốt
· Ưu tiên tốt nghiệp các chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin hoặc các ngành liên quan
· Có kinh nghiệm trong các lĩnh vực liên quan đến Phần mềm quản trị
· Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc theo nhóm
· Chăm chỉ, ham học hỏi, có trách nhiệm và nhiệt huyết với công việc;
· Chịu được áp lực công việc, và cường độ công việc
· Kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí tương đương

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-26 00:20:03