NHÂN VIÊN TRỰC BỂ BƠI (POOL ATTENDANT)

1. Quản lý tài sản tại hồ bơi - phòng gym

-Kiểm tra, thống kê số lượng tài sản tại hồ bơi - phòng gym trong ca trực của mình.

-Ghi chú tình trạng của các loại tài sản để cấp trên và nhân sự cùng bộ phận nắm rõ.

-Báo cáo kịp thời các tài sản, thiết bị bị hỏng hóc và chuyển lên Quản lý để có biện pháp khắc phục/xử lý, tránh gây ra tác động xấu đến khách.

2. Hướng dẫn và phục vụ khách tại hồ bơi - phòng gym

-Hướng dẫn khách sử dụng hồ bơi cũng như thiết bị trong phòng gym đúng cách.

-Trở thành huấn luyện viên tạm thời cho khách khi có yêu cầu.

-Lau dọn, vệ sinh sạch sẽ khu vực hồ bơi và phòng gym để duy trì các tiêu chuẩn vệ sinh theo quy định của khách sạn.

-Đảm bảo an toàn tại khu vực hồ bơi và phòng gym cho khách, luôn có mặt khi khách cần.

-Chắc chắn các bảng chỉ dẫn ở đúng vị trí, nơi mà khách dễ dàng nhìn thấy và thực hiện theo hoặc tránh để không gặp phải các sự cố.

-Đối với hồ bơi: Tuyệt đối không cho phép trẻ em dưới 10 tuổi tự ý xuống hồ khi không có người lớn bên cạnh và chỉ cho phép khách sử dụng hồ bơi khi họ tuân thủ đúng quy định tại khách sạn. Bảo đảm có đầy đủ khăn và nước cho khách sử dụng.

3.Giải quyết các vấn đề phát sinh

-Lắng nghe khiếu nại của khách và tiến hành giải quyết chúng nếu vấn đề thuộc phạm vi của nhân viên hồ bơi - phòng gym. Nếu vượt quá giới hạn, hãy liên hệ ngay với Quản lý để nhờ hỗ trợ.

-Xử lý các phát sinh liên quan trong ca làm việc của mình.

-Ghi lại báo cáo các vấn đề gửi lên cấp trên.

4.Thực hiện các công việc khác

-Làm báo cáo định kỳ hoặc phát sinh khi có yêu cầu của Quản lý.

-Phối hợp với các phòng ban khác để thực hiện tốt nhiệm vụ, nâng tầm chất lượng dịch vụ tại khách sạn.

-Thực hiện các công việc khác theo chỉ thị của cấp trên.

- Nam từ 18 - 40

-Trình độ Trung cấp và sở hữu chứng chỉ trực hồ cứu hộ.

-Khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.

-Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, nhiệt tình.

-Cẩn thận, có đạo đức nghề nghiệp, trung thực.

- Lương tháng thứ 13 cùng các chế độ thưởng kinh doanh hấp dẫn.

- Nghỉ phép và nghỉ tuần theo đúng quy định.

- Đồng phục và bữa ăn theo ca được cung cấp bởi Khách sạn.

- Nghỉ mát & nghỉ phép hàng năm, Khám sức khỏe định kỳ, BHXH theo Luật.

- Các khóa đào tạo phục vụ công việc chuyên môn.

- Làm việc với trang thiết bị hiện đại, cao cấp.

- Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp ổn định tại khách sạn 5 sao và các khách sạn khác trong cùng hệ thống.