Nhân Viên Trực Chat Page

Đặt lịch qua thăm khám theo yêu cầu của khách hàng.
Tiếp nhận khiếu nại, xử lý khiếu nại, ghi nhận góp ý của khách hàng và hỗ trợ các bộ phận khác các vấn đề liên quan đến khách hàng.
Gọi điện cho khách hàng để tư vấn trực tiếp khi cần.
Báo cáo tổng kết cuối ngày/tuần/tháng theo form mẫu mà cấp trên bàn giao.
Giới thiệu, tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của Spa (cách thức trị liệu, chi phí, ưu đãi...).
Dùng tài khoản của công ty để chat với tệp khách hàng có sẵn.
Thực hiện các công việc khác Các công việc khác do Trưởng bộ phận giao.

NỮ, độ tuổi từ 18 – 35.
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực CSKH.
Khả năng ngôn ngữ sáng tạo, ưu tiên ứng viên có khả năng viết lách tốt.
Thời gian làm việc: 8h30- 17h30.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống tốt.
Địa điểm làm việc: Tòa nhà số 90 Trung Phụng, Đống Đa, Hà Nội.
Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, thuyết phục khách hàng.

Được đóng đầy đủ chế độ khác theo quy định của Luật Lao động và của Công ty.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và phát triển.
Được hưởng chế độ nghỉ phép, lễ tết, hiếu, hỉ, sinh nhật, tham quan và tham gia các hoạt động tập thể, ...
Được đánh giá và thăng tiến theo tiêu chuẩn của từng vị trí/cấp bậc.
Được tham gia vào hoạt động điều hành cùng tập thể công ty.
Được học tập, và phát triển bản thân bằng các công cụ DISC, Thần số học,..
Tệp khách hàng VIP, đông và đã có sẵn ở Page của công ty, không cần tìm kiếm bên ngoài.
Được hưởng phụ cấp ăn trưa.
Thu nhập lên tới 12 triệu/ tháng.
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn và kỹ năng mềm.
THƯỞNG NÓNG theo Ngày, Tuần, Tháng, Năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-08 20:45:02