Nhân Viên Trực Inbox Page

**Mô tả công việc:

Hỗ trợ đồng nghiệp trong trường hợp cần thiết.
Hỗ trợ các công tác khác (nếu có).
Báo cáo theo yêu cầu của cấp trên.
Đảm bảo nhắn tin liên tục và không bỏ sót bất kì tin nhắn nào.
Trả lời tin nhắn ở Facebook Fanpage, Zalo Page liên tục và trả lời các thắc mắc, hỗ trợ của học viên/phụ huynh (Không dựa trên mẫu sẵn)
Phân loại tin nhắn dựa trên nhu cầu và chuyển cho các bộ phận liên quan theo chương trình học, cơ sở học.
Cập nhật liên tục với quản lý về tình hình tin nhắn để đưa ra giải pháp kịp thời.

**Yêu cầu:

Thích tư vấn qua tin nhắn, tốc độ nhắn tin nhanh và có tư duy.
Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục với vị trí tương đương hoặc tư vấn viên, chăm sóc khách hàng.
Ca 10h/ngày, 6 ngày/tuần. Làm việc tại: 302 Nguyễn Văn Đậu, P.11, Q. Bình Thạnh.
Khả năng sử dụng ngôn ngữ tốt, khéo léo.
Nhanh nhạy, xử lý tình huống tốt.
Kiên nhẫn và luôn sẵn sàng trả lời mọi thắc mắc, yêu cầu của khách hàng.

**Quyền lợi:

Lương cơ bản 7.000.000- 9.000.000 + bonus dựa trên năng lực.
Các chế độ BHXH, thưởng lễ tết, sinh nhật,...
Có cơ hội upgrade lên vị trí EC.
Được đào tạo kỹ năng tư vấn chuyên nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-03 08:30:03