Nhân Viên Trực Onsite - Giám Sát Hệ Thống Camera

· Phát hiện hoặc tiếp nhận sự cố từ khách hàng, đối tác, bộ phận kinh doanh trực tiếp hoặc CSKH.
· Phối hợp cùng nhân viên triển khai hiện trường xử lý lỗi camera
· Fix các lỗi phần mềm cơ bản theo FAQ
· Thực hiện các báo cáo hàng ngày
· Thông báo và cập nhật trạng thái sự cố cho các đơn vị liên quan gồm khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật, Kinh doanh, phụ trách đối tác cung cấp dịch vụ...
· Theo dõi hệ thống giám sát dịch vụ của Hệ thống Camera

· Đã tốt nghiệp chuyên ngành công nghệ thông tin/ điện tử viễn thông
· Có kiến thức cơ bản về Hệ diều hành Windows/ Windows Server
· Đảm bảo nghiêm túc giờ giấc theo giờ hành chính/ quy định của Công ty.

. Sau 1- 2 tháng sẽ có đánh giá kết quả của leader và được xét ký hợp đồng lao động chính thức, chế độ phúc lợi theo quy định của công ty.
· Du lịch, team building năm 1- 2 lần
· Có lộ trình xem xét nâng lương theo năng lực công việc
· Được đào tạo các giải pháp phần mềm mà công ty cung cấp/ triển khai.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-24 13:35:03