Nhân Viên Trực Page

Gọi điện lấy ý kiến phản hồi khách hàng từ lúc lắp đặt đến khi khách hàng khiếu nại, đổi trả. Xử lý để khách hàng hài lòng.
Tư vấn theo kịch bản của công ty.
Lập báo cáo số lượng khách hàng nhắn tin đến theo ngày.
Lập báo cáo lấy ý kiến phản hồi của khách hàng theo ngày, tuần.
Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của phụ trách bộ phận.

Kỹ năng:- Ưu tiên biết sử dụng pancake, pos, tin học văn phòng.- Đánh máy nhanh.- Khả năng xử lý tình huống tốt, nhanh ý, biết cách nắm bắt tâm lý khách hàng.- Khả năng bao quát, quản lý, làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Thái độ:- Nhiệt tình, chủ động.- Có tính cam kết cao.- Thích ứng với thay đổi
Yêu cầu khác: Nam/nữ, độ tuổi từ 20- 30
Dưới 1 năm kinh nghiệm ở lĩnh vực: Tư vấn khách hàng. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng thiết bị nội thất, bất động sản.
Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có máy tính cá nhân.

BHXH, phép năm, chế độ hiếu hỉ, ốm đau theo quy định.
Thu nhập từ 7.000.000- 10.000.000. Bao gồm: Lương cứng + Lương KPI + % Hoa hồng doanh thu + Thưởng nóng team.
Thưởng, quà các ngày sinh nhật, lễ, tết...
Lương tháng 13, review lương định kỳ hàng năm.
Chính sách mua hàng nội bộ ưu đãi
Văn hóa doanh nghiệp nhân văn và trân trọng đóng góp của nhân viên. Môi trường làm việc lành mạnh, nói không với drama- toxic

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-21 20:45:03