Nhân Viên Trực Page

Kiểm tra, trả lời tin nhắn,bình luận trên Fanpage chủ quản của Công ty

Tư vấn, giải đáp các thông tin về nhu cầu và thắc mắc của khách hàng (sản phẩm, chương trình khuyến mại, chính sách bảo hành, kiểm tra đơn hàng của khách,..)
Công tác bán hàng:tư vấn, giới thiệu sản phẩm, báo giá sản phẩm và chốt đơn
Tiếp nhận, xử lí, tổng hợp các phản hồi/sự cố của khách hàng

Giải quyết các tình huống phát sinh khách hàng trên Fanpage
Trực hotline,giải đáp thắc mắc của khách hàng khi gọi điện đến số hotline

Thái độ chuẩn mực, chuyên nghiệp và trung thực
Định hình tốt về sản phẩm, dịch vụ cần cung cấp cho khách hàng
Có khả năng viết; chỉnh sửa nội dung và trình bày sản phẩm tốt
Am hiểu về mạng xã hội, các sàn TMĐT
Sử dụng máy tính thành thạo
Có kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc đội nhóm
Chăm chỉ, chịu khó, chịu được áp lực và có trách nhiệm với công việc
Ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trực page/ chăm sóc khách hàng
Có thể làm việc xoay ca sáng- tối

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Xe đưa đón, Du lịch nước ngoài, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-14 11:35:07