Nhân Viên Trực Page Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng

Trực quầy lễ tân đón khách tư vấn trực tiếp
Chăm sóc, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng xuyên suốt quá trình học tại trung tâm.
Nắm rõ thông tin các khóa học Tiếng Anh và gọi điện tư vấn khách hàng qua điện thoại về khóa học.
Tư vấn, chăm sóc học viên dựa trên warm- data công ty cung cấp.
Nhập liệu và quản lý data khách hàng qua phần mềm quản lý.

Kinh nghiệm: Không yêu cầu (Có kinh nghiệm trong bán hàng hoặc các mảng Sales/Telesales/Giáo dục,... là một lợi thế)
Độ tuổi: 2002 – 1998.
Kỹ năng:

Sử dụng cơ bản Microsoft Office và các phần mềm để cập nhật và báo cáo công việc.
Tiếng Anh cơ bản (ưu tiên)

Thái độ, tố chất:

Giao tiếp văn minh, ứng xử tử tế.
Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc
Thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Giọng nói dễ nghe, không ngọng, hạn chế nói giọng vùng miền.
Nhanh nhẹn, chủ động trong công việc được giao.

Yêu cầu khác:
Có máy tính cá nhân.

Làm việc và tư vấn khách hàng/học viên trực tiếp tại văn phòng và các cơ sở.
Đề xuất tăng lương định kỳ từ 6 tháng/lần, thưởng tháng lương thứ 13, đóng BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước.
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội trở thành leader teamsize 3- 5 nhân sự.
Tham dự event tuần (happy Friday), event nội bộ (08/03, 20/10, sinh nhật tháng,...), team building của Trung tâm và Tập đoàn HBR Holdings.
Được training bài bản, tham gia gói coaching phát triển năng lực, gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực.
Giảm giá nội bộ 70% đối với các khóa học tiếng Anh tại LangGo & miễn phí 100% đối với các khóa học tại Trường doanh nhân HBR (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000VNĐ).
Thu nhập: 10.000.000VNĐ- 30.000.000VNĐ [Gồm: Lương cơ bản 6.000.000- 22.000.000 VNĐ + % hoa hồng + phụ cấp gửi xe (nếu có) + thưởng]

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-08 20:30:03