Nhân Viên Trực Page Kiêm Thu Ngân

Hỗ trợ tạo quảng cáo trực tuyến, quản lý trang web.
Xử lý các vấn đề, thắc mắc của khách hàng, theo dõi đơn hàng và đảm bảo tương tác của khách hàng được xử lý nhanh nhất;
Liên hệ, hợp tác với các bộ phận khác, duy trì hồ sơ dữ liệu khách hàng.
Trực Fanpage, Website..Tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng tiềm năng.
Phối hợp với các bộ phận có liên quan (bếp, đơn vị vận chuyển, khối vận hành nội bộ,...) để đảm bảo việc thực hiện đơn hàng cho khách và xử lý các phát sinh đơn hàng nhằm đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng được phân công quản lý;
Báo cáo kết quả kinh doanh trực tuyến cho trưởng bộ phận.
Chốt đơn hàng online.
Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ.
Giới thiệu dịch vụ (các gói giải pháp ăn uống tuần/tháng) đến đối tượng khách hàng (cá nhân/doanh nghiệp) quan tâm tới sản phẩm;
Mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng qua điện thoại, email marketing và gửi tin nhắn tự động.

Cẩn thận, trách nhiệm, nhiệt tình và có thể chịu được áp lực tốt trong công việc.
Có giọng nói tốt, rõ ràng; Khả năng xử lý tình huống nhanh, linh hoạt;
Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng, Sale Online, Telesales, Xử lý chốt đơn hàng, Call Center các dịch vụ; đặc biệt liên quan đến lĩnh vực F&B là một lợi thế

Du lịch nghỉ mát hàng năm....
Ăn ca tại khách sạn
Tham gia bảo hiểm xã hội đầy đủ
Lương cứng 6- 8tr + doanh thu (Thưởng Tháng&Qúy/Thưởng Năm/Thưởng Thành tích/Thưởng sáng kiến....)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-06 02:10:03