Nhân viên Trực page

Trách nhiệm chính:
- Chốt đơn hàng.
- Thu thập dữ liệu khách hàng qua email và điện thoại khi cần thiết.
- Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý trong trường hợp có phản hồi tiêu cực.
- Kiểm tra tin nhắn Messenger và trả lời những câu hỏi của khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng, tư vấn và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của Công ty.
- Đề xuất giải pháp tăng doanh số bán hàng thông qua nội dung trò chuyện, xu hướng chốt đơn.
- Giới thiệu, tư vấn thêm cho khách hàng về những sản phẩm đi kèm hoặc combo.
- Giao tiếp với những người theo dõi và khách hàng trên mạng xã hội qua kênh Facebook
- Gửi tin nhắn tự động khi có chương trình giảm giá, khuyến mãi.
Quyền lợi:
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng, năng lực
- Thu nhập thỏa thuận, hấp dẫn cạnh tranh cao trên thị trường
- Các chế độ đầy đủ theo luật lao động, thưởng tháng lương 13, thâm niên, Các loại thưởng khác.
- Được ghi nhận và có lộ trình thăng tiến các vị trí cao hơn tại Công ty
- Được tham gia các hoạt động du lịch, teambuilding

- Có tinh thần trách nhiệm nhạy bén, cầu tiến, ham học hỏi, năng động
- Ưu tiên ứng viên hiểu sâu về các kênh truyền thông xã hội, đặc biệt là Facebook.
- Có thể đi làm fulltime
- Có laptop cá nhân
Hơn 1 năm kinh nghiệm làm nhân viên bán hàng, trực page, bán hàng online hoặc các lĩnh vực bán lẻ
- Ưu tiên biết sử dụng thành thạo phần mềm Pancake.
- Kỹ năng :
Kỹ năng giao tiếp tốt cả bằng văn bản và lời nói. Kiên nhẫn, cởi mở, khéo léo.
Kỹ năng sử dụng máy tính thành thạo.
Kỹ năng viết và chỉnh sửa nội dung xuất sắc, chú ý đến ngữ pháp và cấu trúc câu.
Khả năng cung cấp trải nghiệm khách hàng tích cực bằng tin nhắn và qua điện thoại
- Tin học văn phòng, Word , Excel

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:15:59