Nhân Viên Trực Page Và Quản Lý Dự Liệu

Tương tác nhắn tin với những người theo dõi và khách hàng trên mạng xã hội qua các kênh bao gồm Facebook và Zalo.
Quản lý và phân phối data cho bộ phận tư vấn
Kiểm tra tin nhắn Messenger và trả lời những câu hỏi của khách hàng, xin thông tin điện thoại, email để chuyển cho bộ phận chăm sóc khách hàng tư vấn và chốt đăng ký.
Thu thập dữ liệu khách hàng bao gồm email và điện thoại để cập nhật lên hệ thống CRM.

Hỗ trợ bộ phận tư vấn trong quá trình chăm sóc khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Giám đốc

Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt cả bằng văn bản và lời nói và có ý chí cầu tiến trongcông việc;
Ưu tiên Nữ có độ tuổi từ 22- 30 tuổi;
Hiểu sâu về các kênh truyền thông xã hội, đặc biệt là Facebook và Instagram.
Chăm chỉ, trung thực có khả năng chịu được áp lực;

Môi trườnglàm việc chuyênnghiệp, thân thiện trong ngành giáo dục;
Đi làm theo giờ hành chính, nghỉ chiều Thứ 7 và Chủ nhật;
Kỳ xét tănglương hàng năm hoặctăng lương đột xuất nếu có thành tích tốt;
Được đào tạo bài bản về quy trình, phương pháp, kỹnăng chuyên môn, kỹ năng mềm cũng như được chia sẻ các bí kíp để thành công trong công việc.
Cung cấp thiết bị làm việc,văn phòng phẩm;
Hưởng BHXH và các chế độ phúc lợi đi kèm theo đúng quy định của phápluật;
Được tham gia các hoạt động chung của công ty: sinh nhật,nghỉ hè, team building...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-02 06:50:02