Nhân Viên Trực Quầy

- Tiếp nhận thông tin các khách hàng mua vé xe, vé du thuyền, gửi hàng, mua tour tại quầy, hướng dẫn khách thanh toán & nhập thông tin lên phần mềm
- Báo cáo danh sách khách hàng dự kiến sử dụng sản phẩm, dịch vụ ngày hôm sau khi gần kết thúc ca hoặc theo giờ quy định
- Kiểm tra booking về bus, gửi hàng, đi tour của khách hàng, thông tin thanh toán, và làm thủ tục check in cho khách lên xe, bàn giao khách cho lái xe , hướng dẫn, hoặc bàn giao hàng cho xe hoặc book xe trả hàng cho khách hàng
- Chuẩn bị bánh, nước, thẻ đeo cho chuyến xe tiếp theo
- Quản lý diện mạo của văn phòng theo tiêu chuẩn phục vụ
- Giải quyết các thắc mắc khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc trễ chuyến, chậm chuyến, hoặc cung cấp số điện thoại của lái xe, hướng dẫn
- Chuẩn bị khu trà, cà phê tự phục vụ của khách hàng
- Chốt số lượng khách hàng thực tế sử dụng sản phẩm & chốt số liệu khách, số liệu tiền mặt thu được tại quầy hoặc từ lái xe hướng dẫn bàn giao về ( nếu có) bàn giao phòng kế toán
- Phụ trách xử lý các booking sản phẩm của công ty

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Giao tiếp tốt Tiếng Anh
- Tốt nghiệp PTTH trở lên nhưng sẵn sàng học hỏi & chăm chỉ học việc và giao tiếp tiếng Anh giỏi
- Ứng viên tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành nhà hàng khách sạn, du lịch là lợi thế

- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định Luật lao động và quy định của Công ty (BHXH, BHYT, BHTN, thưởng các ngày lễ trong năm, hưởng các phúc lợi ngày sinh nhật, du lịch hàng năm, thưởng Tết…)
- Công việc ổn định, cơ hội phát triển sự nghiệp không giới hạn
- lương thu nhập 8- 11 triệu/ tháng thoả thuận theo năng lực & trình độ. Mùa hè lương sẽ được hưởng cao hơn + thưởng mùa hè
- Một số quyền lợi khác sẽ trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-05 20:40:26