Nhân Viên Trực Quầy

Nội dung công việc: Nhân viên tại quầy chịu trách nhiệm điều phối, xếp đúng khách lên xe theo nhanh nhẹn, xử lý tình huống quyết đoán và nhanh chóng. bởi vì quầy là kênh phối hợp giữa call và team vận hành hướng dẫn lái xe
Thời gian làm việc từ 12h:00- 15h:00 và 19h:00- 24h:00
- Tuân thủ các quy định và chính sách của công ty.
- Không có phàn nàn, feedback của khách hàng về thái độ phục vụ, lời ăn tiếng nói, hoặc gian dối sai phạm hoặc chất lượng vệ sinh văn phòng của quầy.
- Vượt qua đánh giá của cấp trên về: thái độ, tư cách đạo đức,kỹ năng ứng xử, kỹ năng giải quyết tình huống, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng kết hợp với các phòng ban khác.
- Không phát hiện gian lận, trục lợi với các sản phẩm dịch vụ, khách hàng của công ty
- Không có chuyến xe nào bị delay quá 15 phút so với giờ khởi hành quy định do lỗi của nhân viên quầy

Trình độ ngoại ngữ: Tiếng anh cơ bản, có khả năng giao tiếp tốt
Trình độ tin học
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp cấp 3 trở lên
- Các phần mềm trên Internet
- Tin học cơ bản (word, excel, powerpoint).
Kỹ năng
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng đào tạo
- Kỹ năng phân tích
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục
- Kỹ năng xử lý tình huống
Số năm kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo
Tính cách làm việc
- Năng động
- Trung thực
- Cẩn thận
- Hòa đồng
- Tích cực, chủ động
- Chăm chỉ
Phong cách làm việc
- Chuyên nghiệp
- Khoa học
Độ tuổi: Không giới hạn
Thể chất và sức khỏe: Sức khỏe tốt
Giới tính: Nam/ nữ

Với những nhân sự làm việc đủ 12 tháng năm trở lên thì nhận đủ tháng lương thứ 13. Nhân viên làm việc chính thức được đóng bảo hiểm xã hội theo quy định của công ty.
Nếu nhân viên làm việc dưới 12 tháng thì công thức tính thưởng là : (lương cơ bản + lương trách nhiệm )/ 12 * số tháng làm việc.
Trong những điều kiện sản xuất kinh doanh thông thường ( không chiến tranh, dịch bệnh, hỏa hoạn, lụt lội hoặc các lệnh cấm của chính phủ, người lao động sẽ được thưởng tết lương tháng 13.
Tỷ lệ chi thưởng sẽ căn cứ vào thời gian nhân viên công tác. Nếu công tác dưới 1 năm thì tỷ lệ tính lưởng theo số tháng làm việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:47:03