Mô tả công việc
Truyền thông nội bộ
Lập kế hoạch và triển khai các chiến lược truyền thông nội bộ:
Cập nhật các chương trình truyền thông định kỳ cho toàn công ty qua các kênh nội bộ (email, bản tin công ty, mạng xã hội nội bộ).
Xây dựng chiến lược truyền thông nội bộ dài hạn và ngắn hạn, đảm bảo sự gắn kết giữa các nhân viên với các mục tiêu và văn hóa của công ty.
Tạo và quản lý nội dung truyền thông:
Quản lý các công cụ và nền tảng truyền thông nội bộ, bao gồm bảng tin nội bộ, email, nhóm chat, và các kênh tương tác khác.
Sản xuất và chỉnh sửa nội dung hình ảnh, video cho các chiến dịch truyền thông nội bộ, bao gồm các bài đăng trên mạng xã hội công ty, bản tin, video ghi nhận hoạt động công ty, phỏng vấn nhân viên.
Viết và biên tập các bài viết về các hoạt động, sự kiện, thành tựu của công ty để tăng cường sự gắn kết giữa nhân viên và tổ chức.
- Quản lý các kênh truyền thông nội bộ:
Điều hành và duy trì các nền tảng truyền thông nội bộ như trang web công ty, mạng xã hội, bảng thông báo, hệ thống email, và các kênh online khác.
Đảm bảo các thông tin nội bộ luôn được cập nhật và đúng tiến độ.
Tổ chức sự kiện nội bộ
Tổ chức các sự kiện, chương trình, hoạt động cho công ty:
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tổ chức sự kiện theo đúng kế hoạch và ngân sách đã định.
Giám sát công tác tổ chức sự kiện, từ việc chọn địa điểm, lên danh sách khách mời, đến việc chuẩn bị nội dung, chương trình, tài liệu cần thiết.
Lên ý tưởng và triển khai tổ chức các sự kiện nội bộ như lễ hội, sinh nhật công ty, team- building, hội nghị, hội thảo, hoạt động kỷ niệm...
Đảm bảo các sự kiện được thực hiện thành công và mang lại hiệu quả cao trong việc kết nối các nhân viên, thúc đẩy văn hóa công ty.
- Đảm bảo truyền thông sự kiện:
Quản lý công tác quảng bá sự kiện qua các kênh truyền thông nội bộ và đảm bảo mọi nhân viên đều được thông tin đầy đủ.
Xây dựng các chiến lược truyền thông cho mỗi sự kiện nội bộ, đảm bảo sự kiện được quảng bá đúng cách đến tất cả các nhân viên.
- Tổ chức các hoạt động kết nối nhân viên:
Phối hợp với các bộ phận khác để tổ chức các cuộc thi, chương trình đào tạo, hoặc các buổi giao lưu, nhằm gia tăng sự gắn kết giữa các phòng ban và nhân viên.
Đánh giá và báo cáo kết quả truyền thông
- Đo lường và đánh giá hiệu quả truyền thông:
Theo dõi và phân tích hiệu quả của các hoạt động truyền thông nội bộ thông qua các cuộc khảo sát, phản hồi từ nhân viên và các chỉ số KPI như mức độ tham gia, sự hài lòng của nhân viên.
Báo cáo định kỳ về kết quả hoạt động truyền thông nội bộ và đưa ra các đề xuất cải tiến cho các chương trình truyền thông.