NHÂN VIÊN TƯ VẤN BÁN HÀNG VÀ VẬN ĐƠN ONLINE (PART-TIME/ INTERN)
Mô tả công việc
- Hỗ trợ khách hàng chọn lựa dịch vụ phù hợp, giải đáp thắc mắc và chốt đơn hàng.
- Trực tiếp xử lý các tình huống giao nhận phức tạp cho khách hàng (gấp, trái tuyến...etc)
- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua các kênh online: Website, Fanpage, Zalo, Hotline, v.v.
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ để gia tăng trải nghiệm và giữ chân khách hàng.
- Theo dõi, cập nhật trạng thái đơn hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
THỜI GIAN LÀM VIỆC & MỨC LƯƠNG
- Lương: 22.000 VNĐ/giờ.
- Thời gian làm việc:
+ Ưu tiên làm được những ngày lễ.
+ Tối thiểu 2 ca tối/tuần và 2 ngày chủ nhật/tháng.
+ Theo ca (08h00- 12h00; 12h00- 17h00, 17h00- 21h00).
- Địa điểm làm việc: 01 Trường Sơn, Phường 04, Tân Bình.
Yêu cầu công việc
- Ứng viên có laptop.
- Kỹ năng lắng nghe chủ động, nhận biết tốt nhu cầu của khách hàng, linh hoạt xử lý vấn đề.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, telesales, vận hành đơn hàng hoặc các vị trí tương tự
- Trung thực, cẩn thận, chú tâm tới chi tiết; có tâm với công việc, dám làm dám chịu.
- Năng động, thích công việc giao tiếp và hỗ trợ khách hàng.
- Sử dụng tốt các công cụ Word, Excel, Google Drive.
Quyền lợi
Đồng phục, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-03 06:55:02
HERAMO JSC
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








