Nhân Viên Tư Vấn, Chăm Sóc Khách Hàng

Làm rõ và hỗ trợ khách hàng trước và sau khi giải quyết các khiếu nại.
Chịu trách nhiệm khai thác, chăm sóc khách hàng mới và duy trì việc hỗ trợ khách hàng cũ.
Phối hợp với bộ phận phát triển thị trường thực hiện công tác truyền thông, lên danh sách khách hàng.
Báo cáo, thực hiện công việc theo nội quy, quy định của công ty trên trang công việc chung, phần mềm.
Hỗ trợ test, tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến các khóa học Tiếng Anh và các sản phẩm, dịch vụ của Trung tâm.

Nhanh nhẹn, tích cực, hoạt bát.
Tinh thần cầu tiến trong công việc, mong muốn phát triển bản thân.
Cẩn thận, chủ động và thái độ tích cực trong công việc.
Giao tiếp tốt là một lợi thế.
Ưu tiên sinh viên năm 1, 2, 3.
Có tiếng anh là một lợi thế.

Cơ hội thăng tiến lên các vị trí chuyên môn khác rộng mở.
Thu nhập: 2 – 5tr (% doanh số + thưởng + phụ cấp), khi trở thành nhân viên chính thức có mức lương cứng tùy theo vị trí.
Có cơ hội phát triển bản thân, thăng tiến với Cơ chế hệ thống lương thưởng, lộ trình thăng tiến theo cấp bậc.
Tăng khả năng giao tiếp, kinh nghiệm làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
Làm đẹp CV mở rộng cơ hội cho bản thân trong tương lai.
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, linh hoạt.
Phát triển kỹ năng mềm thông qua các buổi học, đào tạo nội bộ chuyên sâu.
Cấp giấy chứng nhận thực tập/làm việc có dấu mộc đỏ tại công ty
Được đào tạo: học hỏi và phát triển bản thân.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-01 11:10:03