Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng (Dược Phẩm) Tại Hà Nội - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Làm việc trực tiếp với đối tác phân phối (B2B) và khách hàng sử dụng sản phẩm cuối cùng (B2C), cụ thể:
• Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu.
• Kết hợp với kế toán để quản lý công nợ khách hàng.
• Chăm sóc các đối tác phân phối sản phẩm của doanh nghiệp, tiếp nhận thông tin và yêu cầu của nhà phân phối.
• Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
• Hỗ trợ việc chăm sóc khách hàng trên các kênh Fanpage, Group (Zalo, Facebook).
• Nhận đơn đặt hàng của khách qua điện thoại, fax, sử dụng phần mềm để lên đơn hàng.
• Gọi điện chăm sóc khách hàng, thông báo các chương trình khuyến mại cho khách hàng thân thiết/đã sử dụng sản phẩm.
• Liên hệ các đối tác phân phối tiềm năng, giới thiệu sản phẩm và chính sách thương mại của doanh nghiệp.
• Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có để giới thiệu về sản phẩm/dịch vụ của công ty và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm.

• Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng
• Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, sẵn sàng học hỏi và cầu tiến, tinh thần trách nhiệm cao
• Nhanh nhẹn, năng động, tháo vát, nhiệt tình trong công việc
• Tốt nghiệp ngành dược từ trung cấp trở lên
• Nữ, dưới 27 tuổi
• Thông thạo các mặt hàng dược phẩm, TPBVSK, có khả năng tư vấn bán hàng
• Điềm tĩnh, có khả năng xử lý các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh

• Hỗ trợ chi phí ăn trưa tại công ty
• Được tham gia đầy đủ các hoạt động tham quan du lịch, hiếu hỉ, ... của Công ty
• Đảm bảo quyền lợi khi gắn bó với công ty
• Đảm bảo đầy đủ các quyền lợi BHXH theo quy định của pháp luật
• Thu nhập: 8.000.000đ (lương cứng) + thưởng doanh số

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-24 02:55:23