Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng (Educational Consultant)

Phát triển học viên:

• Gọi điện và gặp trực tiếp khách hàng, cung cấp thông tin để tuyển sinh các bé trong độ tuổi từ 3-14 tuổi
• Cung cấp thông tin, hướng dẫn phụ huynh và học viên để tái đăng ký khóa học tiếp theo
• Tổ chức các hoạt động của học viên trực tuyến và trực tiếp
• Làm hợp đồng khi tuyển sinh hoặc tái ký thành công
• Nhập hệ thống các thông tin liên quan khách hàng, học viên

Chăm sóc học viên:

• Gọi điện thoại cho phụ huynh báo cáo tình hình học tập của học viên
• Tiếp nhận ý kiến, thắc mắc hoặc phản hồi của phụ huynh và kịp thời giải đáp
• Linh hoạt , năng động , chủ động thực hiện và hoàn thành các công việc chăm sóc học viên và khách hàng được giao có chỉ tiêu

Thời gian làm việc:

• Làm việc theo ca (ca 8 tiếng)
• Thứ hai tới thứ sáu: 9:00-18:00 hoặc 11:00-21:00
• Thứ bảy, chủ nhật: 08:00-17:00 hoặc 10:00-19:00
• Nghỉ thứ hai hàng tuần

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh: 119 Nguyễn Bỉnh Khiêm, P. Đa Kao, Q. 1, TP. HCM, Quận 1

- Hồ Chí Minh: 27 Nguyễn Quý Cảnh, P. An Phú, TP. Thủ Đức, TP. HCM, Quận 2

- Hồ Chí Minh: 92 An Dương Vương, Phường 9, Quận 5, Quận 5

- Hồ Chí Minh: 412 Tân Phú, Phú Mỹ, Quận 7, TP. HCM, Quận 7

- Hồ Chí Minh: 119 Bình Lợi, Phường 13, Q. Bình Thạnh, Bình Thạnh

- Hồ Chí Minh: 61 Cộng Hòa, Phường 4, Q. Tân Bình, TP. HCM, Tân Bình

- Hồ Chí Minh: 190A Hòa Bình, Phường Hiệp Tân, Q. Tân Phú, TP. HCM, Tân Phú

- Hồ Chí Minh: 134 Phan Xích Long, Phường 7, Q. Phú Nhuận, Phú Nhuận

- Hồ Chí Minh: 329 Tên Lửa, P. Bình Trị Đông B, Q. Bình Tân, TP. HCM, Bình Tân

- Hồ Chí Minh: 55 Đường số 3, Phường 7, Gò Vấp, TP. HCM, Gò Vấp

• Tốt nghiệp từ Trung Cấp, Cao Đẳng, Đại Học trở lên;
• Có tiếng anh giao tiếp là một lợi thế;
• Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng
• Kỹ năng giao tiếp rõ ràng, lưu loát;
• Trung thực và chăm chỉ;
• Thích nghi làm việc xoay ca và cuối tuần (tuần làm việc 6 ngày, off 1 ngày).

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-02-07 09:00:36