Nhân Viên Tư Vấn - Chăm Sóc Khách Hàng

Tư vấn & hỗ trợ khách hàng qua các kênh online– Không cần gọi điện, chỉ làm việc qua tin nhắn.– Có sẵn quy trình hướng dẫn và kịch bản tư vấn, dễ làm kể cả với người mới.– Nguồn data khách hàng được công ty cung cấp sẵn, không phải tự tìm kiếm.2. Báo cáo và phối hợp công việc– Báo cáo tiến độ, phản hồi khách hàng cho tổ trưởng – Phối hợp cùng đồng đội để đạt chỉ tiêu chung của nhóm (KPI theo ngày- làm tốt có thưởng nóng).Thời gian làm việc:– 9h30 – 19h30 (nghỉ trưa linh hoạt, tổng thời gian làm việc 10 tiếng/ngày).– Làm việc tại văn phòng, môi trường thoải mái và có chỗ nghỉ ngơi.– Công việc nhẹ nhàng, chủ yếu phản hồi tin nhắn khách hàng; khi không có tin nhắn, nhân viên có thể thư giãn, học hỏi thêm kỹ năng hoặc hỗ trợ đồng đội.– Lịch làm việc ổn định, không xoay ca, đảm bảo cân bằng giữa công việc và cuộc sống.– Công ty có cấp máy tính làm việc– Môi trường làm viêc năng động – thân thiện- thoải mái (làm việc tại văn phòng có máy lạnh, có view thành phố)Quyền lợi1. Thu nhập hấp dẫn 11 – 18 triệu/tháng (Chi tiết trao đổi buổi phỏng vấn)2. Nghỉ 4 ngày/tháng linh hoạt.3. Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13.4. Được đào tạo kỹ năng CSKHCơ hội thăng tiến lên Team Leader nếu gắn bó lâu dài.– Phù hợp có thể bắt đầu công việc sau buổi PV

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-18 12:40:02