Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ Xe Ô Tô - BMW/MINI/Moto

- Xác định nhu cầu của khách hàng; thực hiện công việc kiểm tra, chẩn đoán; tư vấn cho khách;
- Duy trì phát triển khách hàng nhằm tăng doanh thu và lợi nhuận cho cá nhân và bộ phận;
- Theo dõi, đảm bảo chất lượng sửa chữa, sự hài lòng cho khách hàng đối với toàn bộ quá trình dịch vụ;
- Dự tính chi phí sửa chữa, thời gian giao xe và thông báo quá trình sửa xe với khách;
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận phụ tùng để đảm bảo hoàn thành tốt công việc
- Tư vấn, hỗ trợ và phổ biến những thông tin sản phẩm và kỹ thuật của xe, tổng hợp phản ánh các thông tin phản hồi của khách hàng cho công ty;
- Thông tin cho khách hàng về tiến độ công việc và các thay đổi chi phí trong quá trình sửa chữa;
- Chuẩn bị chính xác lệnh sửa chữa theo đúng yêu cầu của khách hàng và theo thực tế;
- Hoàn thành hồ sơ thủ tục thanh quyết toán cho xe trước khi chuyển sang bộ phận thanh toán;

- Có bằng lái xe ô tô (hạng B2 trở lên).
- Có trình khả năng chuẩn đoán, sửa chữa ôtô;
- Có sức khỏe tốt;
- Có ít nhất 6 tháng- 1 năm kinh nghiệm trở lên;
- Tốt nghiệp các Cao Đẳng trở lên chuyên ngành kỹ thuật ô tô; chế tạo máy;
- Giới tính: Nam
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý khiếu nại & thương lượng;

- Mức lương thỏa thuận theo năng lực (trao đổi lúc phỏng vấn), từ 10- 15tr/ tháng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ tại nước ngoài của BMW.
- Được đóng BHXH, BHYT, ..... theo quy định của Nhà nước.
- 12 ngày phép năm (không sử dụng phép năm sẽ được quy đổi lương cuối năm)
- Được hưởng các chế độ phúc lợi, thưởng theo quy định Công ty theo quy định: Nghỉ Lễ- Tết, thưởng Lễ- Tết; ........

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-01 19:05:02