Nhân Viên Tư Vấn Giáo Dục (Bán Thời Gian)

Là đại diện của AIO trong việc thực hành các giá trị của AIO: sát sao, tập trung, linh hoạt với từng khách hàng
Tư vấn đầy đủ và chính xác thông tin về AIO, cùng khách hàng thảo luận và giúp khách hàng đăng kí lộ trình học tập, giáo trình một cách hiệu quả và thoải mái nhất
Đại diện AIO xây dựng và phát triển mối quan hệ công bằng, hai bên cùng có lợi với khách hàng
Tìm kiếm khách hàng
Ghi nhận, trao đổi với trung tâm nhằm đáp ứng kịp thời và chính xác các mối quan tâm của khách hàng
Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại liên quan đến vấn đề kinh doanh bao gồm giá cả, chất lượng dịch vụ, v.v theo quy trình, quy định hiện hành
Thu thập, báo cáo số liệu

Kiến thức:
Ưu tiên có kinh nghiệm từ 6 tháng bán thời gian hoặc toàn thời gian
Đang là sinh viên hoặc đã tốt nghiệp.
Chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh.
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương
Ưu tiên có kinh nghiệm xây dựng mối quan hệ với khách hàng là học viên dưới 18 tuổi và/ hoặc khách hàng là phụ huynh
Ưu tiên có kiến thức về các phương pháp, công cụ quản lý công việc (sẽ được đào tạo thêm)
Kĩ năng:
Kỹ năng quản lý thời gian
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng áp dụng trí tuệ cảm xúc
Kỹ năng Excel (thu thập, xử lý số liệu, biểu diễn số liệu trên biểu đồ)
Năng lực:
Có khả năng làm việc cá nhân và làm việc nhóm tốt.
Có khả năng đáp ứng linh hoạt theo kế hoạch, mục tiêu đã đặt ra.
Có chất giọng rõ ràng, thân thiện.
Tính cách:
Yêu thích việc kiến tạo mối quan hệ và giá trị mới (dịch vụ, sản phẩm)
Tập trung vào việc tìm giải pháp
Ưu tiên các nhân sự mong muốn gắn bó lâu dài hoặc/ và trở thành nhân sự chính thức toàn thời gian tại AIO

Lộ trình phát triển về kỹ năng, nghiệp vụ và chuyên môn, cơ hội trở thành nhân sự chính thức.
Văn hoá trung tâm đề cao tính hiệu quả và thoải mái cho đội ngũ nhân sự và khách hàng.
Có các khoán phí hỗ trợ, thưởng theo theo doanh thu và các quyền lợi cạnh tranh khác.
Chương trình chia sẻ, tư vấn và cơ hội thăng tiến hàng tháng giúp nhân viên xác định lộ trình thăng tiến và cải thiện kỹ năng mềm của bản thân.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-24 09:45:04