Nhân Viên Tư Vấn Giáo Dục (Bán Thời Gian)

Ghi nhận, trao đổi với trung tâm nhằm đáp ứng kịp thời và chính xác các mối quan tâm của khách hàng
Đại diện AIO xây dựng và phát triển mối quan hệ công bằng, hai bên cùng có lợi với khách hàng
Tìm kiếm khách hàng
Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại liên quan đến vấn đề kinh doanh bao gồm giá cả, chất lượng dịch vụ, v.v theo quy trình, quy định hiện hành
Thu thập, báo cáo số liệu
Là đại diện của AIO trong việc thực hành các giá trị của AIO: sát sao, tập trung, linh hoạt với từng khách hàng
Tư vấn đầy đủ và chính xác thông tin về AIO, cùng khách hàng thảo luận và giúp khách hàng đăng kí lộ trình học tập, giáo trình một cách hiệu quả và thoải mái nhất

Kiến thức:
Đang là sinh viên hoặc đã tốt nghiệp.
Ưu tiên có kinh nghiệm từ 6 tháng bán thời gian hoặc toàn thời gian
Ưu tiên có kiến thức về các phương pháp, công cụ quản lý công việc (sẽ được đào tạo thêm)
Chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh.
Ưu tiên có kinh nghiệm xây dựng mối quan hệ với khách hàng là học viên dưới 18 tuổi và/ hoặc khách hàng là phụ huynh
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương
Kĩ năng:
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng quản lý thời gian
Kỹ năng Excel (thu thập, xử lý số liệu, biểu diễn số liệu trên biểu đồ)
Kỹ năng áp dụng trí tuệ cảm xúc
Năng lực:
Có khả năng làm việc cá nhân và làm việc nhóm tốt.
Có chất giọng rõ ràng, thân thiện.
Có khả năng đáp ứng linh hoạt theo kế hoạch, mục tiêu đã đặt ra.
Tính cách:
Ưu tiên các nhân sự mong muốn gắn bó lâu dài hoặc/ và trở thành nhân sự chính thức toàn thời gian tại AIO
Tập trung vào việc tìm giải pháp
Yêu thích việc kiến tạo mối quan hệ và giá trị mới (dịch vụ, sản phẩm)

Chương trình chia sẻ, tư vấn và cơ hội thăng tiến hàng tháng giúp nhân viên xác định lộ trình thăng tiến và cải thiện kỹ năng mềm của bản thân.
Có các khoán phí hỗ trợ, thưởng theo theo doanh thu và các quyền lợi cạnh tranh khác.
Văn hoá trung tâm đề cao tính hiệu quả và thoải mái cho đội ngũ nhân sự và khách hàng.
Lộ trình phát triển về kỹ năng, nghiệp vụ và chuyên môn, cơ hội trở thành nhân sự chính thức.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-22 11:40:03