Nhân Viên Tư Vấn Gym - Không Áp KPI

Tiếp đón khách hàng và tư vấn chốt sale

• Thực hiện thủ tục hợp đồng cho khách hàng
• Chăm sóc khách hàng và thúc đẩy khách hàng gia hạn hợp đồng.
• Tư vấn giải pháp; giải đáp thắc mắc cho khách hàng và xử lý từ chối cho khách hàng
• Hướng dẫn khách hàng tham quan Câu lạc bộ (Giới thiệu máy móc, khu tập, khu chức năng cho từng dịch vụ)
• Gọi điện tư vấn khách hàng theo data có sẵn
• Chốt sale các gói dịch vụ của CanGym
• Chủ động lên kế hoạch tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng
• Chào hỏi, tiếp đón khách hàng niềm nở, nhiệt tình, chuyên nghiệp
Công tác chăm sóc khách hàng

• Triển khai chăm sóc, lấy ý kiến đánh giá của Khách hàng về thái độ làm việc của nhân viên và tính hiệu quả của quá trình tập luyện (PT)
• Tổng hợp ý kiến đánh giá báo cáo lên Quản lý.
• Gọi điện chăm sóc khách hàng, nhắc khách hàng lịch tập luyện nếu khách nghỉ tập không có lý do.
Các nhiệm vụ khác
• Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo Quản lý Câu lạc bộ

Kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng, khả năng tư vấn và chốt Sales tốt.
Có kinh nghiệm làm việc từ 1 năm trở lên ở vị trí Sales, ưu tiên làm trong lĩnh vực Fitness
Kỹ năng chăm sóc khách hàng trước và sau khi mua hàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Ngoại hình ưu nhìn, nhanh nhẹn, trung thực, nhiệt huyết, chịu khó trong công việc.

Tập luyện miễn phí tại hệ thống phòng tập CANGYM
Phép năm và các phúc lợi ngày nghỉ,...
Đề xuất xem xét tăng lương nếu hoàn thành xuất sắc công việc được giao dưới sự đánh giá của các cấp Quản lý.
Được quyền đề xuất các giải pháp thực hiện công việc tốt hơn
Phụ cấp sinh nhật, quốc tế phụ nữ,...
Thu nhập cạnh tranh (Lương cơ bản + hoa hồng không giới hạn)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-12 14:00:03