Nhân Viên Tư Vấn Hỗ Trợ Nhà Bán Hàng (Kênh TMĐT)

Tiếp nhận data nhà bán hàng từ quản lý.
Hệ thống sẽ quay số tự động, khi nhà bán hàng bắt máy: Hướng dẫn nhà bán hàng hoàn tất một số tính năng trên sàn TMĐT Tiktok như:
- Phase 1: Hoàn thành 4/6 nhiệm vụ (Đăng 3 sản phẩm, Tham gia cộng đồng NBH, Tham gia hội thảo từ Tiktok shop, Đăng 1 video sản phẩm, Hoàn thành các bước làm quen với Tiktok shop, Livestream đầu tiên)
- Phase 2: Seller accept bất kỳ mission mà Tiktok Shop đề xuất.
Follow lại những NBH chưa hoàn tất các tính năng.
Ghi nhận kết quả cuộc gọi vào báo cáo.
Báo cáo kết quả làm việc cho cấp trên (nếu có).
Sau khi tư vấn, kết bạn zalo hỗ trợ NBH để hoàn tất.

Chịu khó gọi, nói chuyện với khách hàng.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng thuyết phục khách hàng nếu khách hàng từ chối.
Target:
- Phase 2: 12% nhà bán hàng hoàn tất (Số nhà bán hàng hoàn tất/số nhà bán hàng được assigned
- Phase 1: 5% nhà bán hàng hoàn tất (Số nhà bán hàng hoàn tất/số nhà bán hàng được assigned)

Thời gian training: 1- 3 ngày (Có hỗ trợ chi phí training sau khi nhận việc).
Thu nhập: 6.400.000/Tháng (bao gồm LCB + KPI) + Thưởng vượt target nếu có vượt.
Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo luật như BH, ngày phép, thưởng lễ tết...
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi...
Thăng tiến, tăng lương được xét hàng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-16 13:05:29