Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng

- Giải đáp thắc mắc, đưa ra các quyền lợi về dịch vụ dành cho khách hàng dựa trên nhu cầu sơ bộ và đề xuất đặt cuộc hẹn kiểm tra tiếng Anh đầu vào online/offline
- Được đào tạo bài bản về hệ thống, sản phẩm, khách hàng và phương pháp tư vấncho khách hàng qua điện thoại
- Cộng tác với đội ngũ Chuyên viên Tư vấn tại trung tâm thực hiện mục tiêu gia tăng doanh số và phát triển chiến dịch bán hàng
- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ đội Tư vấn thị trường
- Chăm sóc khách hàng một cách đúng đắn, đảm bảo các cuộc gọi đi không làm phiền, quấy rầy hoặc xúc phạm khách hàng
- Liên hệ trao đổi về nhu cầu và mô tả sản phẩm khóa học tiếng Anh đến khách hàng

- Giọng nói rõ ràng, lưu loát, giao tiếp thiện cảm, xử lý tình huống tốt
- Trình độ từ Trung cấp trở lên ở các ngành nghề
- Có thể sử dụng vi tính văn phòng và điện thoại cơ bản
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm Tổng đài viên, Chăm sóc khách hàng, Giải quyết khiếu nại, Telesale, v.v
- Trung thực (tuyệt đối bảo mật thông tin Khách Hàng)

- Hợp đồng lao động chính thức với đầy đủ Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Xã hội,
Bảo hiểm sức khỏe (chăm sóc sức khỏe & công ty chi trả phí khám chữa bệnh)
- Cơ hội đào tạo và học hỏi trong môi trường giáo dục chuyên nghiệp
- Chính sách thưởng đa dạng: thưởng theo tháng, tuần, quý và thành tích cá nhân
- Được cấp tài khoản học tiếng Anh miễn phí- tài liệu học phù hợp với trình độ cá nhân

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-05 04:05:02