Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng Kênh Chat

Giải quyết các tình huống xuất hiện trên page
Theo dõi và quản lý page của doanh nghiệp
Gọi tư vấn dịch vụ nếu khách hàng để lại số điện thoại trên page
Kiểm soát các bình luận tiêu cực trên trang web
Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng: Giải đáp các thắc mắc của khách hàng cũ và hiện tại liên quan đến trao đổi, mua thêm sản phẩm, gộp đơn hàng,...
Bán hàng: Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng, định giá sản phẩm và chốt đơn hàng
Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng
Thực hiện những công việc khác theo yêu cầu
Báo cáo công việc hàng ngày

Kỹ năng tin học văn phòng, đánh máy nhanh.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, giải quyết khiếu nại là một lợi thế.
Có kiến thức về công nghệ (ĐTDĐ, Laptop...) là một lợi thế.
Ứng viên Nam/Nữ độ tuổi 18- 28, tốt nghiệp THPT trở lên.
Khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt.

Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
Thu nhập từ 6.000.000 đồng đến 7.000.000 đồng.
Thưởng chương trình thi đua, thưởng hiệu quả kinh doanh.
Chính sách mua hàng nội bộ hấp dẫn dành cho nhân viên
Làm việc trong một môi trường trẻ, năng động, thân thiện.
Các hoạt động thể thao vui chơi, Party hàng tháng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-04 17:30:03