Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng Qua Tổng Đài

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chat.
- Ca hành chính: 08h00- 17h30
- Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.
- Thời gian làm việc (Theo ca 6 ca/tuần, nghỉ 01 ngày/tuần)
- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.
- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình.
- Ca 1: 07h00 – 16h00
- Ca 2: 14h00 – 22h00
- Địa điểm làm việc:
- Công ty CPTT Kim Cương- Cụm Công nghiệp Lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội (Cách trường ĐH công nghiệp Hà Nội 900 mét về phía Hoài Đức, cạnh cửa hàng ô tô Suzuki Vân Đạo)

- Nam / nữ tuổi từ 20- 35
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Tốt nghiệp PTTH trở lên.
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.

- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ...
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-18 04:05:03