Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học

Tư vấn và giới thiệu các khóa học phù hợp cho khách hàng tiềm năng
Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình tư vấn và chăm sóc khách hàng
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký và thanh toán khóa học
Cung cấp thông tin chi tiết về nội dung, lịch học, học phí và các ưu đãi của các khóa học
Thu thập phản hồi từ học viên để cải thiện chất lượng dịch vụ
Phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
Giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh của học viên
Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình học tập

Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Chủ động trong công việc
Khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt
Thái độ nhiệt tình, kiên nhẫn và chuyên nghiệp
Kỹ năng sử dụng máy tính và các phần mềm văn phòng cơ bản
Tinh thần học hỏi và cầu tiến

Môi trường làm việc năng động, thân thiện
Các chế độ phúc lợi: du lịch hàng năm, tiệc cuối năm, sinh nhật,...
Được đào tạo các kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của nhà nước
Mức lương cạnh tranh, thưởng theo doanh số và hiệu quả công việc
Được tham gia các khóa học miễn phí để nâng cao kiến thức và kỹ năng
Cơ hội thăng tiến rõ ràng theo năng lực

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-19 04:20:02