Nhân Viên Tư Vấn Khoá Học

Phối hợp với các phòng ban liên quan để tổ chức các buổi hội thảo, sự kiện, chương trình giới thiệu khóa học nhằm thu hút khách hàng mới và nâng cao hình ảnh thương hiệu.
Ghi nhận ý kiến phản hồi từ học viên nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.
Hướng dẫn khách hàng quy trình đăng ký học, tham gia học thử và giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến chương trình đào tạo.
Chủ động tư vấn, cung cấp thông tin chi tiết về các khóa học, chương trình đào tạo và lộ trình học phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng.
Tham gia tổ chức và hỗ trợ các buổi học thử, lớp trải nghiệm dành cho học sinh và phụ huynh, đảm bảo công tác chuẩn bị, tiếp đón và tư vấn tại chỗ diễn ra suôn sẻ, chuyên nghiệp.
Giải thích rõ ràng về nội dung học, thời lượng, học phí, hình thức học (trực tiếp/online), cũng như các chính sách ưu đãi, chính sách thanh toán và hoàn phí của công ty.
Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển tệp khách hàng tiềm năng thông qua các kênh truyền thông, mạng xã hội, hội thảo, sự kiện, hoặc danh sách khách hàng có sẵn từ công ty.
Duy trì liên lạc, xây dựng mối quan hệ với học viên cũ để hỗ trợ, cập nhật thông tin và khuyến khích học viên đăng ký thêm khóa học mới.

Khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt: Chủ động trong công việc cá nhân, đồng thời biết cách hợp tác và hỗ trợ đồng đội để đạt mục tiêu chung.
Có laptop cá nhân để phục vụ công việc.
Sẵn sàng làm việc vào cuối tuần (nghỉ bù trong tuần theo lịch công ty).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm: Đã từng làm việc ở vị trí kinh doanh, tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc các công việc liên quan là một lợi thế.
Phát âm chuẩn, không nói ngọng, nói lắp.
Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt: Có khả năng giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng một cách nhanh nhạy và hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt: Ứng viên cần có khả năng truyền đạt thông tin một cách rõ ràng, tự tin, dễ hiểu và tạo thiện cảm với khách hàng.

Thường xuyên tổ chức team building, du lịch, sự kiện nội bộ.
Có lộ trình phát triển rõ ràng, cơ hội lên vị trí Leader khi công ty mở rộng.
Thưởng năng suất, thưởng dự án, thưởng sáng kiến, thưởng tăng tốc, thưởng nóng, thưởng khi nghĩ ra cách thưởng mới.
Tham gia BHXH, BHYT sau 2 tháng thử việc.
Tham gia miễn phí các khóa học tại MindX: Lập trình, Phân tích dữ liệu, UI/UX,...
Sử dụng miễn phí hệ thống MindX Coworking Space tại Hà Nội & TP.HCM.
Xét tăng lương theo năng lực 2 lần/năm.
Được đào tạo bài bản về tư duy kinh doanh 4.0 cùng chuyên gia đầu ngành.
Môi trường làm việc trẻ, tích cực, cởi mở, nhân văn.
Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi: Lễ, Tết, sinh nhật, ốm đau, hiếu hỷ, thâm niên,...
Phụ cấp ăn trưa, gửi xe hàng tháng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-13 00:35:03