Nhân viên tư vấn mảng thẩm mỹ

Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có để chào mời về sản phẩm/dịch vụ thẩm mỹ của công ty và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng.
Xử lý khiếu nại kịp thời
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales.
Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu.
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh.
Phối hợp với nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh.
Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ thẩm mỹ của công ty.

Tư duy logic nhạy bén
Phát âm rõ ràng, giọng nói dễ nghe
Có kinh nghiệm ngành thẩm mỹ là 1 lợi thế
Tinh tế trong giao tiếp, làm việc với các cấp
Kỹ năng giao tiếp: Trình bày, truyền đạt (văn bản, lời nói) rõ ràng, súc tích, dễ hiễu
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng
Quen thuộc với các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại
Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán
Phong cách chỉn chu, tác phong chuyên nghiệp
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh
Thành thạo kĩ năng quản trị mối quan hệ

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-15 21:25:03