Nhân Viên Tư Vấn Online Tại Cửa Hàng

- Thực hiện tốt việc chăm sóc và phục vụ khách hàng.
- Ghi lại đơn treo, đơn có vấn đề và chờ xử lý.
- Tư vấn upsell và cross sell tăng giá trị đơn hàng.
- Ra đơn hàng, cập nhật tình hình đơn hàng đúng thời gian quy định.
- Luôn cập nhật thông tin về hàng hóa, chương trình khuyến mãi tại siêu thị và giải thích cho khách hàng.
- Phối hợp xử lý đơn hàng với giao nhận (đơn giao không thành công, đơn rớt, không liên hệ được với khách hàng) lên đơn khi có yêu cầu giao lại.
- Chịu trách nhiệm kiểm tra chất lượng, hạn sử dụng hàng hóa và trưng bày hàng hóa lên quầy kệ.
- Bàn giao ca, bàn giao khách hàng cuối mỗi ca làm việc.
- Tư vấn và nhận đơn hàng từ các kênh: điện thoại, facebook, Zalo, Now, Tiktok, Lazada...
- Sắp xếp trưng bày sản phẩm theo chỉ đạo từ quản lý.
- Dọn dẹp nơi làm việc sạch sẽ khi hết giờ làm.
Vị trí này làm việc tại cửa hàng.

Yêu thích công việc tư vấn, bán hàng.
Thành thạo vi tính văn phòng.
Có kinh nghiệm 01 năm bán hàng trực tiếp/online, biết sử dụng các nền tảng xã hội ( tiktok, facebook, zalo,..) là một lợi thế.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Vui vẻ, nhiệt tình, thân thiện.
Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Thương mại trở lên.

- Làm việc lâu dài tại công ty.
- Chế độ phúc lợi và đào tạo phát triển hàng năm.
- Mức lương: Lương cơ bản+ phụ cấp+ thưởng theo doanh số (KPI)+ Thưởng nóng doanh số
- Thu nhập ổn định.
- Tăng lương theo năng lực làm việc, chức danh vị trí công việc
- Mức lương hấp dẫn, thưởng hiệu quả công việc, thưởng theo quy định của Luật lao động hiện hành.
- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật Lao động
- Các chế độ khác theo quy chế của Công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-18 22:05:38