Nhân Viên Tư Vấn Thanh Toán (Call-Center)

Giao tiếp phù hợp với tiêu chí của VPB FC để giữ mối quan hệ tốt với khách hàng, bảo đảm hình ảnh thương hiệu của công ty
Đảm bảo các hoạt động tuân thủ theo các quy định, chính sách và thủ tục đã được phê duyệt
Ghi nhận tình trạng và kết quả từng cuộc gọi thực hiện được lên hệ thống; báo cáo với quản lý nhóm các trường hợp nghi ngờ gian lận, cố tình không thanh toán
Làm việc với hệ thống Call- Center để chăm sóc khách hàng sau vay (nhánh quá hạn thanh toán) để hỗ trợ các thắc mắc, câu hỏi của khách hàng; thông báo, nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng và đủ khoản vay trễ hạn tại công ty

Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được training liên tục trong 2 tháng thử việc bởi bộ phận Đào tạo & Quản lý nhóm
Giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe
Thái độ cư xử đúng mực với khách hàng
Chịu khó, tích cực và có trách nhiệm với công việc được giao

Thưởng kết quả làm việc năm
Teambuilding, đi chơi cùng phòng/ ban
Lương cơ bản + phụ cấp cơm + thưởng theo kết quả kinh doanh (không giới hạn) => Tổng thu nhập trung bình từ 15- 25++ triệu
Nhận 100% lương trong thời gian thử việc
Được đóng BHYT, BHXH, BHTN và thẻ bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện
15 ngày phép năm, các ngày nghỉ lễ, tết

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-08 01:10:39