Nhân Viên Tư Vấn Trả Góp Sản Phẩm Tài Chính

Tiếp cận khách hàng
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ của Mirae Asset theo đúng chính sách của công ty.
- Tư vấn cho khách hàng trong quá trình lựa chọn sản phẩm và phương thức thanh toán.
- Chủ động tiếp cận khách hàng và giới thiệu các dịch vụ của Mirae Asset.
- Thu thập thông tin khách hàng.
Tư vấn và ký hợp đồng
- Kiểm tra cẩn thận tất cả các giấy tờ cần thiết trước khi chuyển về cho bộ phận liên quan và trước khi giao sản phẩm cho khách hàng.
- Thu thập tất cả các thông tin cần thiết của khách hàng để nhập liệu vào hệ thống.
- Hướng dẫn khách hàng cung cấp các giấy tờ và làm thủ tục theo quy định.
- Tư vấn đúng đủ thủ tục mua hàng trả góp và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của Mirae Asset.
- Cung cấp thông tin cho khách hàng về phương thức và địa điểm thanh toán.
- Theo dõi việc thẩm định hồ sơ của bộ phận thẩm định.
- Hướng dẫn khách hàng làm hợp đồng.
- Thông báo cho khách hàng kết quả thẩm định (nếu cần).
Quản lý các trang thiết bị vật dụng tại POS và giữ mối quan hệ tốt với đại lý.
- Chủ động giải quyết và thông báo kịp thời cho cấp quản lý các vấn đề phát sinh.
- Thắt chặt mối quan hệ tốt đẹp với đại lý cũng như (các) nhân viên của đại lý.
- Sắp xếp tài liệu, bàn làm việc, máy in, văn phòng phẩm và giữ gìn khu vực làm việc gọn gàng, ngăn nắp, sạch sẽ.
- Quản lý và lưu giữ tất cả các tài sản và trang thiết bị của công ty tại POS.
Địa điểm làm việc:
trong các cửa hàng điện thoại, điện máy, thẩm mỹ viện & cửa hàng trang trí nội thất tại khu vực là đối tác của Mirae Asset

- Nam / Nữ, từ 18- 30 tuổi.
- Ngoại hình cân đối, ưa nhìn.
- Kinh nghiệm:
+ Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính/ trả góp, bán hàng, kinh doanh, marketing, tiếp thị, chăm sóc khách hàng...
- Kỹ năng:
+ Kỹ năng giải quyết vấn đề.
+ Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc.
+ Khả năng làm việc dưới áp lực cao.
+ Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
+ Kỹ năng bán hàng & dịch vụ khách hàng.

- Lương tháng 13 và đầy đủ các chế độ .
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, năng động
- Được nghỉ 4 ngày trên tháng.
- Lương cứng + thưởng doanh số tháng, thưởng quý, thưởng theo kết quả kinh doanh trong năm. Thu nhập từ 7- 15 triệu (Có thể cao hơn dựa vào năng lực chạy KPI của nhân viên).
- Được xét lên nhân viên chính thức theo năng lực.
Phúc lợi và phụ cấp khi trở thành NV chính thức:
- Phúc lợi: Lương và chế độ phúc lợi hấp dẫn bao gồm 12 ngày phép, và 3 ngày nghỉ hè, trợ cấp ăn trưa, sinh nhật, ốm đau, bảo hiểm, đám cưới, và teambuilding hàng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-24 08:20:03