Nhân viên Tư vấn Tuyển sinh - TP. Thủ Đức

Nhiệm vụ chính- Tư vấn & chăm sóc khách hàng

Phối hợp với marketing trong việc tổ chức mini event, demo class, workshop, khai giảng, sự kiện trải nghiệm.
Tiếp nhận, gọi điện và tư vấn cho phụ huynh học viên về các khóa học nghệ thuật (âm nhạc, mỹ thuật, múa, v.v.).
Hỗ trợ thu thập feedback học viên/ phụ huynh sau mỗi sự kiện để cải thiện hiệu quả truyền thông và tuyển sinh.
Báo cáo & theo dõi kết quả- Cập nhật đầy đủ thông tin học viên lên CRM hoặc file dữ liệu nội bộ.
Chủ động theo dõi, chăm sóc khách hàng tiềm năng từ nhiều nguồn (Facebook, Zalo, hotline, walk- in, data remarketing...).
Đề xuất ý tưởng cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng hiệu quả tuyển sinh.
Tổ chức & tham gia sự kiện tuyển sinh
Lập báo cáo tuyển sinh hằng ngày, hằng tuần và hằng tháng.
Tư vấn, thuyết phục và chốt đăng ký học; đảm bảo đạt/ vượt chỉ tiêu tuyển sinh hàng tháng.- Theo dõi quá trình học của học viên để đảm bảo hài lòng và tái đăng ký.

Nhiệm vụ phụ: Hành chính – Admin

Phối hợp với kế toán trong việc thu – chi, kiểm tra chứng từ, đối soát học phí.
Hỗ trợ quản lý cơ sở vật chất, thiết bị học cụ, văn phòng phẩm, đồng phục,...
Hỗ trợ tiếp đón phụ huynh, khách tham quan, đối tác đến trung tâm.- Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu của quản lý.
Quản lý hồ sơ học viên, hợp đồng, biên lai, biểu mẫu trung tâm.

Nơi làm việc: Cơ sở Quận 2 | TP. Thủ Đức
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thuyết phục và biết lắng nghe.
Có kinh nghiệm (từ 2 năm trở lên) trong telesales, chăm sóc khách hàng hoặc tư vấn giáo dục là một lợi thế lớn.
Chủ động – Có trách nhiệm – Sẵn sàng đồng hành lâu dài.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các ngành: Kinh doanh, Giáo dục, Truyền thông, Quản trị...
QUYỀN LỢI CỦA BẠN:
Lương thoả thuận theo năng lực
Thưởng đầy đủ: Tròn năm (13th), KPIs, Lễ Tết
Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm bắt buộc: BHXH, BHYT, BHTN.
Hưởng chế độ nghỉ phép năm có lương, nghỉ Lễ/Tết theo quy định.
Xét nâng lương, thưởng định kỳ theo năng lực và đóng góp.
Được làm việc trong môi trường làm việc tích cực.
Có cơ hội học hỏi, đào tạo chuyên môn và phát triển nghề nghiệp lâu dài.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-19 12:00:06