Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh - Trung Tâm Tiếng Anh

- Chăm sóc khách hàng mới và cũ, giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng; đón tiếp, tư vấn, hướng dẫn phụ huynh và học viên làm các thủ tục kiểm tra trình độ, nhập học
- Tìm kiếm, liên hệ, tư vấn, giới thiệu về các khóa học Tiếng Anh của EPRO cho khách hàng quan tâm; tư vấn lộ trình học phù hợp và sắp xếp lớp học cho học viên
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban khác (MKT, Đào tạo...) để quảng bá hình ảnh, quảng cáo dịch vụ tới khách hàng, nâng cao dịch vụ chăm sóc hỗ trợ, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng; chung tay cùng các nhân viên, phòng ban khác mang lại cho học viên những dịch vụ, sản phẩm giáo dục hoàn hảo nhất
- Phối hợp với đội nhóm tham gia lên ý tưởng, kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mại, chương trình marketing của trung tâm (tổ chức sự kiện, workshop, gameshow...) nhằm phát triển nguồn khách hàng tiềm năng và mở rộng mạng lưới khách hàng
- Hoàn thành chỉ tiêu doanh thu hàng tháng/ hàng quý/ hàng năm của cá nhân, của nhóm và các công việc khác theo sự chỉ đạo của Quản lý

- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng đàm phán, thuyết phục tốt, linh hoạt nhạy bén trong giải quyết vấn đề, chịu được áp lực về hiệu quả công việc và không ngại thử thách
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, dịch vụ khách hàng đặc biệt trong lĩnh vực giáo dục
- Yêu thích môi trường giáo dục, có định hướng theo đuổi sự nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh, CSKH

- Được đào tạo kỹ năng phục vụ trong công việc và phát triển bản thân
- Môi trường làm việc năng động,sáng tạo, cơ hội thăng tiến lên vị trí cao hơn
- Chế độ thưởng các ngày lễ, Tết, 8/3,20/10...
- Thu nhập: 8.000.000- 15.000.000/ tháng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-17 18:45:23