Nhân viên tư vấn tuyển sinh và chăm sóc khách hàng

Tổ chức sự kiện: Lên kế hoạch và thực hiện các sự kiện tuyển sinh, hội thảo và các hoạt động cộng đồng.
Theo dõi và quản lý: danh sách học sinh tiềm năng, thực hiện các chiến dịch chăm sóc khách hàng để thúc đẩy đăng ký đến thăm quan, tìm hiểu trường.
Chăm sóc khách hàng: Tiếp nhận và xử lý phản hồi từ phụ huynh, duy trì mối quan hệ và chăm sóc khách hàng định kỳ.
Thiết kế bảng thông tin nội bộ: Tạo các bảng tin, thông báo, và tài liệu thông tin nội bộ cho giáo viên, nhân viên và phụ huynh với thiết kế thân thiện và dễ hiểu.
Thiết kế ấn phẩm: Hỗ trợ thiết kế các tài liệu quảng cáo và tài liệu tuyển sinh, tạo hình ảnh và nội dung cho mạng xã hội.
Tư vấn tuyển sinh: Tìm kiếm và tiếp cận phụ huynh tiềm năng, tư vấn về chương trình học và các dịch vụ của trường, hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ nhập học. Tổ chức các buổi tham quan trường học và sự kiện tuyển sinh.
Marketing: Quản lý fanpage, đăng bài viết, tạo nội dung và chạy quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Zalo).
Thực hiện các công việc khác liên quan theo yêu cầu của cấp Quản lý.

Kinh nghiệm: Ít nhất 01 năm kinh nghiệm liên quan trong lĩnh vực tư vấn tuyển sinh, chăm sóc khách hàng hoặc marketing online ngành Giáo dục.
Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Giáo dục hoặc các ngành liên quan.
Kỹ năng:
Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, chịu áp lực tốt.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
Sử dụng thành thạo các công cụ quản lý fanpage, chạy quảng cáo trên Facebook và Google.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-20 00:00:06