Nhân Viên Tư Vấn Và Chăm Sóc Học Viên

· Thực hiện các quy trình kiểm tra xếp lớp, nhập học và lưu trữ thông tin học viên;
· Đề xuất các ý tưởng, báo cáo kịp thời tới Trưởng bộ phận những khiếm khuyết trong quá trình thực hiện công việc nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hoạt động chung tại OEA Vietnam
· Chăm sóc khách hàng, duy trì đảm bảo thông tin liên tục với khách hàng tiềm năng;
· Tư vấn, phân tích hỗ trợ khách hàng lựa chọn chương trình tiếng Anh thích hợp;
· Xây dựng, duy trì quan hệ với học viên nhằm thông tin, hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học tại OEA;
· Điều phối các thực hiện các hoạt động, sự kiện cho học viên (CLB Tiếng Anh, ngày lễ hội Việt Nam- Phương Tây, lễ tốt nghiệp…).
· Tham gia các hoạt động tư vấn, hỗ trợ các hoạt động marketing bên ngoài khi có yêu cầu;
· Thực hiện các công việc khác theo quy trình của Bộ phận.

Có tinh thần học hỏi, cầu tiến;
Sử dụng tốt tin học văn phòng;
Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực: Dịch vụ khách hàng, Tư vấn, Marketing, Kinh doanh;
Không nói ngọng, giọng địa phương;
Có kỹ năng giao tiếp tốt, trung thực, thật thà;
Tiếng Anh: Sử dụng Tiếng Anh nghe, nói, đoc, viết
Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường Giáo dục là một lợi thế.

- Mức lương:

Phụ cấp ca trực hàng tháng
Lương kinh doanh theo chế độ lương kinh doanh của bộ phận Tư vấn Khóa học.
Theo năng lực được trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn.
Không áp lực doanh số (KPI)

- Phúc lợi:

Được làm việc trong môi trường giáo dục lành mạnh, chuyên nghiệp, năng động và đầy thân thiện.
Tham gia BHXH, BHTN, BHYT theo quy định
Được đào tạo kỹ năng bán hàng, tư vấn, dịch vụ khách hàng.
Cá nhân và người thân trong gia đình có cơ hội học Tiếng Anh miễn phí với chuyên gia hàng đầu.
Các hoạt động Teambuilding.
Thưởng theo các ngày lễ và tháng lương thứ 13
Nghỉ mát và khám sức khỏe hàng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-17 19:10:30