Nhân Viên Tư Vấn Vé Máy Bay

- Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách
- Tiếp nhận các cuộc gọi hoặc email của khách hàng để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có nhu cầu về vé máy bay
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như check – in online, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé
- Nhận yêu cầu của khách hàng, đặt hành trình, báo giá, điều kiện vé, quy định của hãng hàng không cho khách.
- Đặt booking, theo dõi thời hạn xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay của khách.
- Chịu trách nhiệm về các booking

- Ứng viên phải biết sử dụng hệ thống GDS (đặc biệt là hệ Amadeus (1A))
- Có kinh nghiệm book vé máy bay quốc tế

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, quy trình làm việc được chuẩn hóa theo tiêu chuẩn ISO, được đào tạo bởi các chuyên viên đến từ Mỹ.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT theo Bộ Luật Lao Động
- Thu nhập cao (bao gồm lương + thưởng KPI)
- Cơ hội thăng tiến nhanh nếu đáp ứng năng lực

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-01 01:50:30