Nhân Viên Tư Vấn Visa

- Giải quyết các vướng mắc, sự cố liên quan.
- Tiếp nhận khách hàng từ bộ phận kinh doanh hoặc marketing để thực hiện dịch vụ.
- Theo dõi, tổng hợp công nợ của khách hàng do mình phụ trách và đôn đốc thu hồi nợ.
- Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ du lịch, thăm thân.
- Tìm hiểu, cập nhật thông tin, chính sách Visa, quy trình xét visa du lịch, thăm thân các nước.
- Thực hiện dịch vụ xin visa các nước
- Tổ chức điều hành, quản lý tiến độ và công việc, tiến hành các bước liên quan: tư vấn và tập hợp hồ sơ, xử lý hồ sơ, khai form biểu mẫu hồ sơ, tiến hành nộp hồ sơ.
- Quản lý, lập kế hoạch, triển khai nội dung Website Visa
- Lập các báo cáo thường kỳ và đột xuất theo yêu cầu của trưởng bộ phận, giám đốc Công ty.
- Hỗ trợ các nhân viên khác có liên quan khác giải quyết các công việc chung.

- Tiếng Anh đọc hiểu tốt. Ielts 6.0 trở lên
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực xử lý hồ sơ du học/du lịch/ định cư
- Chịu được áp lực cao trong công việc
- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Luật, Hành chính hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Biết cách sắp xếp và quản lý công việc để đảm bảo kế hoạch đề ra
- Chấp nhận sinh viên mới tốt nghiệp có định hướng trong lĩnh vực Tư vấn Visa
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt
- Có khả năng tự nghiên cứu vấn đề mới
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chi tiết

- Đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động, các chương trình tea break, sinh nhật hàng tháng và các sự kiện đặc biệt trong năm.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo, đổi mới và tạo không gian phát triển cho mỗi cá nhân.
- Xét tăng lương định kỳ và tạo các cơ hội thăng tiến cho nhân sự
- Thu nhập: Lương thỏa thuận theo năng lực + phụ cấp theo Quy định Công ty
- Team building, du lịch/ nghỉ mát hằng năm
- Thưởng các dịp lễ tết, thưởng lương tháng 13, tháng 14, 20/10, 08/03, ...
- Hỗ trợ và đào tạo tối đa giúp nhân sự nắm vững kiến thức, phát triển và hoàn thiện các kỹ năng đáp ứng công việc.
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6 (8h30- 17h30). Nghỉ trưa 1.5 tiếng. Nghỉ Thứ 7, Chủ nhật.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:48:51