Nhân Viên Tư Vấn/Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Giao Dịch Chứng Khoán

Về chúng tôi: CÔNG TY TNHH NTC MEDIA VIỆT NAM đã lựa chọn việc luôn sát cánh với các nhân sự chúng tôi để hỗ trợ khách hàng tốt nhất trong quá trình giao dịch
Địa điểm: Tầng 8 số 35A Trần Thái Tông, Cầu giấy, HN
Chúng tôi tuyển dụng vị trí“ Chuyên viên tư vấn hỗ trợ khách hàng sàn giao dịch chứng khoán”
Thời gian làm việc: T2 - Sáng thứ 7, 8h30 - 17h30
JD chi tiết bao gồm:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Chăm sóc khách hàng cũ nhằm duy trì giao dịch của khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới dựa trên data có sẵn

- Chăm sóc, giải đáp các thắc mắc, xử lý nhanh chóng các vướng mắc của khách hàng để đảm bảo khách hàng luôn hài lòng khi giao dịch;
- Hỗ trợ hướng dẫn về sản phẩm dịch vụ thanh toán, kinh doanh thuộc dự án CFD
- Ghi nhận và chuyển các ý kiến góp ý của khách hàng, đề xuất các biện pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ
- Tư vấn kế hoạch, kỹ thuật giao dịch chứng khoán và quản lý danh mục đầu tư cho khách hàng;

Yêu cầu công việc

YÊU CẦU ỨNG VIÊN:
- Làm việc giờ hành chính từ T2 - Sáng thứ 7
- Có laptop để làm việc
- Kỹ năng giao tiếp thuyết phục tốt, có khả năng diễn đạt lưu loát, rõ ràng, đã từng làm kinh doanh là lợi thế
- Từ 20-28 tuổi, không phân biệt giới tính
- Yêu cầu không nói ngọng, không nói giọng địa phương

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Được đào tạo, nâng cao về chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ và các kỹ năng mềm khác.
- Hỗ trợ 100% chi phí về điện thoại, chi phí phát sinh liên hệ khách hàng
- Hoa hồng và KPI không giới hạn
- Được làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, cầu tiến, đảm bảo đầy đủ các trang thiết bị, vật dụng… phục vụ tốt nhất cho công việc.
- Mức lương cứng: 5.500.000tr+ 30k/phụ cấp ăn trưa + thưởng KPI
- Nghỉ mát hàng năm
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo luật định.
- Không áp doanh số, leader hỗ trợ có khách hàng ngay tháng đầu

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-09-08 21:42:03