Nhân viên Vận đơn

Theo dõi vận chuyển và Xử lý đơn hàngTiếp nhận và xử lý đơn hàng từ bộ phận bán hàng, các kênh bán hàng, sàn TMĐT và đại lý.Phối hợp với bộ phận vận hành trong các công việc: đóng kèm quà tặng, ghép nối sản phẩm, đồng bộ tồn kho, xử lý khiếu nại, xử lý các đơn bảo hànhTheo dõi tiến độ giao hàng, làm việc và hối thúc đơn vị vận chuyển khi có phát sinh.Trực hotline kho, tiếp nhận và xử lý các vấn đề từ phía shipper và khách hàng.Quản lý kho & hàng hóaTiếp nhận thông tin hàng về, đối chiếu số lượng thực nhận của kho với bộ phận thu mua; xử lý khi có sai lệch.Cập nhật tồn kho thường xuyên và phối hợp kiểm kê hàng hóa tại kho.Kiểm tra, đối chiếu số lượng hàng hoàn/đơn hoàn giữa kho và sàn TMĐT; thực hiện khiếu nại khi cần thiết.Báo cáo công việc định kỳ theo yêu cầu.

Có kinh nghiệm ở các ngành liên quan (Logistics, Kho, Thương mại điện tử …).Hiểu cơ bản quy trình xử lý đơn hàng, vận đơn, giao nhận và quản lý tồn kho.Có kinh nghiệm làm việc với các đơn vị vận chuyển và các sàn TMĐT là một lợi thế.Sử dụng tốt Excel và các hệ thống quản lý đơn hàng là lợi thế.Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao trong công việc.Khả năng xử lý tình huống nhanh, chủ động trong công việc.Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt với các bộ phận (Sale, Kho, Thu mua, Đơn vị vận chuyển).Chịu được áp lực công việc, đặc biệt trong các giai đoạn cao điểm đơn hàng.

Tháng lương 13, thưởng lễ TếtTham gia đầy đủ BHXH, phép năm theo quy định Review lương định kỳ 6 tháng/lầnDu lịch, Team Building hàng nămHỗ trợ chi phí đào tạo nâng cao chuyên mônMôi trường trẻ, thoải mái, hỗ trợ nhau

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-07 05:15:19