Nhân Viên Vận Hành Ai Bot- Hạch Toán Nợ
Mô tả công việc
Vận hành và xử lý tất toán khoản vay thông qua tính năng trên App MyTima theo quy trình do bộ phận PVH & PCN xây dựng.
Quản lý nhắc nợ BOO trong hạn thông qua ứng dụng AI Bot, đảm bảo 50%–70% khách hàng được nhắc nợ đúng hạn với chi phí cost/payment = 0 đồng.
Thực hiện các nghiệp vụ hạch toán liên quan: Lệnh Hold tiền, hạch toán thủ công, hoàn tiền, thoái thu, tất toán trước hạn.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Sản phẩm, Công nghệ) để ghi nhận, phản hồi, và đề xuất cải tiến giúp nâng cao hiệu quả hệ thống AI Bot.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng phòng Vận hành.
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm 6 tháng – 1 năm trong lĩnh vực telesale, chăm sóc khách hang tài chính hoặc vận hành nhắc nợ là lợi thế.
Kỹ năng Excel, thao tác hệ thống, tư duy logic tốt.
Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về AI Bot hoặc công cụ tự động hóa trong vận hành tài chính.
Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động học hỏi và cải tiến công việc.
Quyền lợi
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, có cơ hội học hỏi về công nghệ AI trong tài chính.
Thu nhập ổn định: 9–10 triệu/tháng + phụ cấp, thưởng hiệu quả.
Được đào tạo nghiệp vụ nhắc nợ tự động và hạch toán nợ.
Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, cùng các chính sách phúc lợi của công ty.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực vận hành và tài chính công nghệ (Fintech).
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-28 03:30:03















